Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как добавить данные в РСА». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Водитель всегда интересуется суммой скидки ОСАГО и если она пропадает, то проблема становится очень важной. Коэффициент КМБ позволяет водителю получить определённое преимущество. При первичном страховании, бонус отсутствует. С годами водительского опыта, а также без аварий бонус-малус увеличивается, за счёт чего скидка также возрастает.
Причины понижения КБМ
Низкий коэффициент бонуса-малуса считается преимуществом для водителя. Такой КБМ ведет к сокращению итоговой стоимости страховки. Водитель может претендовать на понижение КБМ через 10 лет безаварийной езды. В этом случае скидка за безупречное управление доходит до 50 процентов. Однако большинство автолюбителей задумываются о том, как восстановить КБМ, если стоимость ОСАГО возросла. Это говорит о повышении коэффициента по одной из следующих причин:
- смена прав или ФИО водителя без последующего осведомления страховой компании;
- ошибка агента, не внесшего корректировки КБМ по графику;
- перерыв в страховании от 1 года;
- ликвидаций страховой фирмы.
Процедура восстановления
В первую очередь, если у водителя пропадает КБМ, стоит выяснить причину того почему произошла такая ситуация. Если водитель понимает, что сделал после замены прав все верно, а при оформлении нового страхового документа у него нет положенной скидки, то это значит, что необходимо перепроверить все действия страховщиков.
А также необходимо восстановить ситуацию с подачей заявления о смене данных в правах, и стоит помнить, что если в полисе указано, что он выдан Росгосстрахом, то обращаться необходимо именно туда для выяснения ситуации. Работники другой компании не смогут помочь.
ОСАГО на грузовой автомобиль – как рассчитать стоимость полиса онлайн?
При обращении лучше всего подкрепить свои доводы копией заявления и дубликатом пакета документов, описанных выше. Если произошла ошибка по вине менеджера, то необходимо настоять на возврате скидки и восстановлении прежних условий страхования. Такое обращение лучше всего зарегистрировать у делопроизводителя и попросить входящий номер и данные сотрудника, принимающего заявление.
Если страховая компания оставляет ситуацию без внимания, то необходимо написать жалобу в РСА с просьбой разобраться в ситуации. К такой жалобе необходимо приложить все копии, которые были переданы ответственным лицам и дубликат заявления с входящим номером.
В РСА срок рассмотрения заявки и процедура восстановления производится обычно в течение одного месяца.
Если и в случае направления в РСА не происходит возврат КБМ без объяснения причины, то тогда автолюбитель должен снова собрать все документы и обратиться в судебные органы с просьбой разобраться, по какой причине не рассматривается его ситуация.
Как оформить обращение к страховщику
Заявление в страховую компанию с требованием внести изменения в базу АИС РСА в случае, если водитель, например, заменил права, оформляется в произвольной форме, поскольку на законодательном уровне она не регламентирована. Однако при его составлении все же стоит учитывать основные правила оформления документов подобного вида. Они имеют отношение к их структуре. В ней должны присутствовать такие разделы, как:
- «шапка» документа;
- название заявления;
- требование внести изменения в базу данных РСА’
- основание обращения;
- подпись страхователя и дата составления заявления;
- перечень документов из приложения.
Причины внесения изменений в данные РСА
Страховые компании и страхователи обязаны руководствоваться Федеральным законом «Об ОСАГО» № 40-ФЗ. В нем в п. 8 ст. 15 говорится о том, что автовладелец обязан незамедлительно обратиться к страховщику с письменным уведомлением в случае изменения реквизитов, которые он предоставлял ранее при заключении договора ОСАГО.
Что может поменяться:
Согласно законодательной норме, вы незамедлительно оповещаете страховщика. А он, в свою очередь, должен изменить данные в базе РСА в течение 5 рабочих дней. А также внести корректировку в сам договор ОСАГО (п. 9 ст. 15, № 40-ФЗ).
Некоторые автовладельцы не спешат исполнять свои обязательства после смены ВУ или других документов. Поэтому при оформлении нового договора ОСАГО, по новым данным, они теряют накопленную скидку, так как рейтинг безаварийности КБМ обнуляется. Восстановить его можно. Но для этого придется в письменном виде просить страховщика вернуть утраченный дисконт.
Ранее автовладельцы полагали, что если не внести изменения в полис ОСАГО, то страховая компания откажет в выплатах за ДТП. Но это не так. Другой номер водительского удостоверения в договоре не лишает вас права на компенсацию по страховому случаю.
Для того чтобы восстановить реальную картину и вернуть КБМ первоначально проверяется значение действительное на настоящий момент. Сделать это можно сверившись с официальной базой РСА.
Если там высвечивается обнуление скидки, то это исключает ошибку менеджера страховой компании и водителю действительно требует внести изменения в РСА, чтобы отразить точные данные и вернуть КБМ.
Для этого необходимо произвести следующие действия:
- В интернете найти сайт РСА и в онлайн-режиме оставить запрос на восстановление скидки.
- Далее отправляется письменный запрос с указанием проблематики. Где указываются данные прежние и нынешние. В письме обязательно указывается дата обращения и оно должно быть, завизировано личной подписью обращающегося. Такое заявление можно направить либо в электронном виде, либо посредством почты.
Причины потери скидки
Водитель всегда интересуется суммой скидки ОСАГО и если она пропадает, то проблема становится очень важной. Коэффициент КМБ позволяет водителю получить определённое преимущество. При первичном страховании, бонус отсутствует. С годами водительского опыта, а также без аварий бонус-малус увеличивается, за счёт чего скидка также возрастает.
Приобретая автогражданку, в первую очередь появляется защита для человека, а не автомобиля. При ДТП все данных сохраняются в базе Госавтоинспекции, РСА, а также страховой компании.
Информация не обнуляется после покупки другой машины, поэтому класс КБМ связан с собственником автомобиля, а те самим транспортным средством. КБМ скидка обнуляется при замене водительского удостоверения, если не сообщить о смене в нужные инстанции.
Потерять скидку можно не только в результате замены прав, могут быть разные причины, в том числе ошибки сотрудников страховой компании, РСА.
Пакет необходимых документов
Если водитель запамятовал сообщить новые данные водительского удостоверения, то измененный номер в базе РСА не отобразится. Значит, когда срок действия страховки закончился, водитель, придя в офис СК за продлением, столкнется с повышением цены полиса, а не наоборот.
Если водитель успел внести изменения в базу при замене водительского удостоверения, а бонус все равно обнулился, значит проблему решают со стороны РСА.
Для этого, следует обратиться в страховую компанию, предоставив текущий полис, а еще к нему нужно приложить:
- Гражданский паспорт (копия);
- Водительское удостоверение;
- Копии, оригиналы старого документа (предыдущие полисы).
Процедура внесения изменений в базу РСА состоит из нескольких этапов:
- Определение инстанции, куда будет обращаться автовладелец. Прежде всего это страховая компания. Она направляет информацию для внесения поправок в базу РСА. Если обращение осталось без внимания, то следует обратиться напрямую в РСА или Центробанк либо решать вопрос в судебном порядке. Необходимо помнить, что только страховщик может вносить изменения в базу данных. Другие организации вправе лишь направлять компании соответствующее требование, обязывающее компанию внести поправки.
- Оформление заявления. Бланк обращения можно получить у страховщика или на официальном интернет-ресурсе своей страховой компании. Заинтересованное лицо вправе составить заявление самостоятельно, при условии, что оно будет содержать в себе необходимую информацию. В тексте указывается: название и адрес страховой компании; сведения об автовладельце; информация о прежнем и новом водительских удостоверениях; просьба о внесении изменений в базу данных; перечень прилагаемых документов; дата и подпись.
- Подготовка необходимых документов. К ним отнесены: копия паспорта, водительское удостоверение, копия или оригинал договора страхования.
- Направление информационного пакета. Заявление можно представить лично, переслать по почте или через интернет. Для отправки онлайн-заявки необходимо зайти на официальный сайт своей страховой компании, заполнить заявление и приложить отсканированные копии всех необходимых документов.
- Рассмотрение заявления. Срок изучения обращения составляет тридцать дней. В течение указанного времени страховщик должен проанализировать информацию, внести поправки в базу данных РСА и восстановить КБМ. На практике, если человек обратился лично, процедура занимает не больше двадцати минут. Все изменения могут быть внесены в присутствии заинтересованного лица.
Правильным будет потребовать распечатку информационного сопровождения процедуры. В последующем она может понадобиться при оформлении нового полиса, чтобы не утратить накопленный коэффициент.
Пакет необходимых документов
Если водитель запамятовал сообщить новые данные водительского удостоверения, то измененный номер в базе РСА не отобразится. Значит, когда срок действия страховки закончился, водитель, придя в офис СК за продлением, столкнется с повышением цены полиса, а не наоборот.
Если водитель успел внести изменения в базу при замене водительского удостоверения, а бонус все равно обнулился, значит проблему решают со стороны РСА.
Для этого, следует обратиться в страховую компанию, предоставив текущий полис, а еще к нему нужно приложить:
- Гражданский паспорт (копия);
- Водительское удостоверение;
- Копии, оригиналы старого документа (предыдущие полисы).
Как правильно обращаться в страховую
Скидка для обязательной автогражданской ответственности (на ОСАГО) позволяет водителям экономить. Но если, к примеру, агент компании Росгосстрах внес ошибочные сведения о вас, то об этом легко узнать.
Обратившись на сайте РСА в раздел по определению КБМ, вы сможете по введенным датам определить, где именно пропали скидки и по какой причине. Чаще всего агент ошибочно указывает данные о страхователе (неправильно внес Ф. И. О. не заменил сведения о новых правах). В итоге, к моменту истечения срока действия договора и покупки нового, страхователь обнаруживает, причисление начального класса КБМ, хотя по факту он имел бы 50% скидку.
В подобных ситуация пишут заявление в страховую компанию с просьбой о замене данных и выплаты разницы. Помимо просьбы вернуть скидку, предъявите паспорт, права, старый договор и иногда карту техосмотра. Если на момент перезаключения договора проверка техосмотра выявит несоответствие, то вам откажут в страховании. Значит, до обращения в компанию, следует подготовится и перепроверить наличие необходимых документов.
Что будет, если не вносить нового водителя в полис?
Как известно, за отсутствие страховки предусмотрен штраф, но в нашем случае (полис ОСАГО оформлен, но управляющего автомобилем водителя в нем нет) документ формально есть. Однако штраф все равно придется заплатить, так как полис ОСАГО оформляется не на автомобиль, а на человека. По факту, ответственность конкретного водителя не застрахована, несмотря на наличие страховки, как таковой.
Размер штрафа за управление авто водителем, которого нет в полисе ОСАГО, составляет 500 рублей. Если не указанный в документе водитель будет пользоваться автомобилем регулярно, сумма штрафов в итоге может получиться довольно существенной. Кроме того, управление авто без полиса ОСАГО — это дополнительный риск, поэтому лучше позаботиться о правильном оформлении всех документов.
Обычно проблем с тем, чтобы добавить водителя в электронный полис, не возникает. Если же вы столкнулись с какими-либо трудностями в процессе внесения изменений, всегда есть возможность обратиться за профессиональной помощью к специалистам.
Сервис Е-гарант разрабатывался для автолюбителей, которые желали оформить договор страхования, но не всегда могли сделать это у автостраховщика по разным причинам. Например, нехватка полисов или навязывание ненужных дополнительных услуг, запутанная система виртуального приобретения документа. Тогда Правительство решило проблему водителей внедрением электронных договоров ОСАГО. Егарант РСА стал основой.
Сегодня он предусмотрен во всех онлайн-калькуляторах лицензированных автостраховщиков. С помощью этой службы автолюбитель сможет приобрести страховку в любое время, независимо от стабильности работы сайтов компаний по оформлению виртуальных ОСАГО.
Бывают и такие ситуации, когда покупателя полиса могут перенаправлять на страницу союза страховщиков из-за того, что выбранная компания не желает оформлять ему страховку, т.к. он считается убыточным. Например, это может быть молодой водитель, который часто попадает в ДТП, таким образом, имеет плохую репутацию. Отсылать на сайт РСА по другим причинам вас вряд ли будут.
Но по законодательству РФ такому автовладельцу в любом случае обязаны оформить документ. Поэтому он направляется на сайт РСА, где система Гарант самостоятельно подбирает продавца.
Также у вас есть возможность зайти в систему РСА и сравнить предложения разных страховых компаний (СК) и выбрать оптимальный для себя.
Можно ли внести в полис дополнительного водителя?
Правила приобретения и использования ОСАГО установлены Федеральным законом № 40 (законом об ОСАГО). Статья 16 (пункт 3) указанного документа предусматривает возможность внесения изменений в перечень водителей, получающих право пользования машиной. Страховая фирма не имеет права отказать в изменении условий страхования. Исключениями являются ситуации, когда:
- заявление о необходимости вписать нового водителя подает лицо, не имеющее данного права. Изменять условия действующего страхового соглашения имеют право владелец машины и страхователь, который действует на основании доверенности, выданной собственником;
- страхователь не предоставил полный набор документов, необходимый для оказания услуги, или документы являются недействительными (подложными, с оконченным сроком действия и так далее);
- в заявлении о внесении изменений в ОСАГО обнаружены ошибки (опечатки);
- страхователь отказывается производить доплату в случае ее необходимости;
- представлена автостраховка, выданная другой организацией;
- представленная страховка недействительна (закончился срок страхования, полис является поддельным и так далее).
Вход через «Госуслуги»
Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.
Алгоритм действий выглядит так:
- Автовладелец входит на официальный сайт РСА.
- Далее выбирает окно «Члены РСА, оформляющие электронные полисы».
- Там клиент подбирает наиболее подходящую компанию-страховщика, и нажимает кнопку «Войти с помощью «Госуслуг».
- Далее, в верхней части открывшегося окна выбирается пункт «Электронное ОСАГО».
- Заполняются все разделы появившейся электронной формы, и производится оплата страхового полиса.
- После покупки, в зависимости от формы приобретённого документа, полис отправляется клиенту на электронную почту, или, в бумажном варианте, по адресу проживания.