Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На пенсионную карту пришли непонятные деньги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Я описала ситуацию девушке из колл-центра банка и спросила, что нужно делать. Она сказала, что сейчас оформит заявку на возврат средств этому клиенту. На выяснение обстоятельств потребуется время до 7 декабря (то есть 3 дня).
В каких случаях компенсация за временную нетрудоспособность не начисляется?
Есть несколько случаев, при которых работник, который стал временно нетрудоспособным, не получает компенсацию за это. К таким случаям относится следующее:
- Если работник получил временную нетрудоспособность в тот период, когда был отстранён от работы с сохранением или без сохранения заработной платы. Например, в случае вынужденного прогула. Если он заболел во время прогула, то больничный не начисляется.
- В случае, если работник был отстранён от работы без сохранения заработной платы. Например, если он не допущен на рабочее место из-за того, что не прошёл подготовку. Если работник заболеет в эти дни, то больничный ему не полагается.
- Если работник заболел во время заключения под стражу в рамках административного или уголовного дела, а также во время предварительных мероприятий, например, судебно-медицинской экспертизы.
- Если работник заболел во время производственного простоя.
В каких случаях компенсация за временную нетрудоспособность не начисляется?
Есть несколько случаев, при которых работник, который стал временно нетрудоспособным, не получает компенсацию за это. К таким случаям относится следующее:
- Если работник получил временную нетрудоспособность в тот период, когда был отстранён от работы с сохранением или без сохранения заработной платы. Например, в случае вынужденного прогула. Если он заболел во время прогула, то больничный не начисляется.
- В случае, если работник был отстранён от работы без сохранения заработной платы. Например, если он не допущен на рабочее место из-за того, что не прошёл подготовку. Если работник заболеет в эти дни, то больничный ему не полагается.
- Если работник заболел во время заключения под стражу в рамках административного или уголовного дела, а также во время предварительных мероприятий, например, судебно-медицинской экспертизы.
- Если работник заболел во время производственного простоя.
Если вы обязаны платить по долгам и получаете выплаты на социальную карту, то рекомендуем использовать следующие варианты защиты:
- своевременно узнавать о возбуждении дела, о начале списаний и блокировке карты;
- точно оценивать целевое назначение выплат из бюджета, чтобы требовать в ФССП и банке отмены удержаний;
- сразу обращаться к приставу, если карта заблокирована полностью, тогда как поступающие доходы защищены от списаний;
- своевременно обжаловать незаконные действия, бездействие и решения специалистов ФССП, в том числе несвоевременное снятие блокировки;
- требовать возврата средств, если они были списаны незаконно.
Разумеется, желательно сначала проверить, снимают ли приставы деньги с карты МИР, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Если возникают вопросы, можно обратиться в ФССП и банк за разъяснениями.
Что делать, если пришли деньги от незнакомого человека
- Не поддавайтесь на уговоры собеседника и не спешите возвращать деньги по указанным реквизитам. Посоветуйте человеку обратиться в свой банк, чтобы зафиксировать все операции.
- Позвоните по телефону горячей линии своего банка и объясните ситуацию. Главное, что нужно сообщить: вы не имеете представления о том, что это за деньги, не претендуете на них и просите банк вернуть их владельцу как можно быстрее. После звонка на горячую линию сходите в ближайшее отделение вашего банка и оставьте заявление в письменном виде.
- Собирайте как можно больше доказательств происходящего: запишите телефонный разговор с оператором, сделайте скриншоты перевода, а в отделении банка попросите менеджера поставить на копии заявления отметку о получении документа.
Чем опасен денежный перевод на карту от неизвестного лица
«Конечно же, счастье – что же еще?» – уверенно скажут многие. И сложно с ними не согласиться: сообщение о зачислении денег на свой счет – вещь, безусловно, приятная.
Но что, если перевод поступил абсолютно нежданно-негаданно и неизвестно от кого? Благоразумного человека такое известие должно, как минимум, насторожить, т.к. опыт других показывает: неизвестные денежные переводы нередко оборачиваются для их получателя вовсе не удачной прибылью, а, напротив, убытками.
Конкретные последствия неизвестного перевода зависят от того, что явилось его первопричиной. С учетом этого рассмотрим все возможные варианты развития событий.
1. Кто-то ошибочно перевел вам деньги
Чаще всего происходит именно так: кто-то, намереваясь перечислить деньги со своей карты нужному ему адресату, ошибается в одной-двух цифрах – и деньги направляются совершенно другому лицу.
Отменить операцию после того, как деньги зачислены на счет получателя, уже невозможно без его согласия. Что же будет, если он не согласится возвращать деньги и поспешит ими распорядиться? Ответ находим в свежей судебной практике.
Ситуация произошла следующая: некий гражданин сделал денежный перевод со своей карты через онлайн-систему на довольно приличную сумму – 50 тысяч рублей, но ошибся в номере счета получателя. Он обратился в банк с целью узнать, на чей счет ушли его деньги, но ответа не получил, т.к. это строго конфиденциальная информация (банковская тайна).
Получатель средств никаких обращений по поводу неверного зачисления в банк не делал, поэтому отменить перевод было невозможно. Тогда гражданину ничего не оставалось, как обратиться в суд.
На судебный запрос банк сообщил, что владельцем счета, куда были зачислены деньги, являлась гражданка С. К ней-то истец и предъявил требование – вернуть необоснованно полученный перевод вместе с процентами и судебными расходами.
Ответчица наотрез отказалась возвращать деньги, сославшись на то, что вполне обоснованно их получила (в 2013 году она давала взаймы истцу сто с лишним тысяч рублей). Но доказать заем письменными документами она не смогла и, более того, неоднократно путалась в своих объяснениях, заявив в итоге, что заем истец ей все же вернул.
Учитывая, что с 2013 года ответчица не обращалась к истцу с требованием вернуть заем и никаких договоров на этот счет не представила, суд признал полученный ею денежный перевод неосновательным обогащением и обязал его вернуть.
А за то, что все время, пока шло разбирательство, она необоснованно пользовалась чужими деньгами, с нее взыскали еще и проценты (по ключевой ставке Центробанка – статья 395 ГК РФ), а также государственную пошлину, т.к. дело она проиграла.
В итоге ей пришлось вернуть не только те самые 50 тысяч рублей, но и, сверх того, заплатить истцу почти 10 тысяч рублей (решение Ленинградского районного суда г. Екатеринбурга, дело 2-6788/2018). Апелляция оставила решение в силе.
Как видно, присвоение незнакомого денежного перевода грозит не только тем, что его взыщут в суде, но и дополнительными убытками: процентами и судебными расходами. Добровольный возврат денег позволит этого избежать.
Что предпринять, если отправитель средств не объявился
Если отправитель средств спустя месяц-два так и не объявился, вы можете оставить деньги на счету, и лишь по истечению срока исковой давности (обычно это 3 года) рискнуть и потратить данные деньги. Учтите при этом, что отправитель средств может явиться и спустя 3 года, подав заявление о восстановлении срока исковой давности, указав для этого уважительную причину. В этом случае суд может пойти ему навстречу, и потребовать от вас возвратить средства, плюс насчитанные проценты за 3 года, ещё плюс судебные издержки за ошибочно полученный платёж.
В некоторых случаях ряд зарубежных получателей просто клали деньги на накопительный счёт под проценты. Когда же отправитель денег объявился спустя 3 года, один почтовый служащий вернул деньги и проценты по ним. Тем не менее на его счету остался заработанный на процентах остаток примерно в 500 фунтов-стерлингов.
Почему полученные средства нельзя тратить?
Дело в том, что отправитель платежа в большинстве случаев будет пытаться вернуть по ошибке отправленные им деньги. В этом случае он сначала обратиться с соответствующим заявлением в банк, и уже затем – в суд. Обычно суд становится на сторону истца, и может затребовать у получателя денег не только ошибочно полученные средства. Но и проценты за пользование данными деньгами по ключевой ставке Центробанка РФ, а также компенсацию судебных расходов истца. Такие прецеденты существуют в России и за рубежом, и с этим лучше не шутить.
В самых же радикальных случаях недобросовестный получатель средств, знавший о сомнительном характере полученных денег, может быть привлечён к уголовной ответственности по статье 160 УК «Присвоение и растрата», а также статье 159 «Мошенничество».
Потому в соответствии со статьёй 1102 ГК РФ вы обязаны вернуть полученное вами необоснованное обогащение. Если же вы по каким-либо причинам вы их потратили – можете получить повестку в суд.
Общие положения о выплате пенсии на карту
Чтобы получать пенсию на карту, нужно написать заявление. Заполнить бланк можно в отделении Пенсионного Фонда, в офисах Сбербанка, отделениях многофункциональных центров. Для перевода пенсии нужно предоставить паспорт и СНИЛС. Также оформить заявку можно через интернет, на официальном сайте банка.
Получение пенсии на карту имеет ряд преимуществ:
- не нужно обращаться в отделение банка или ждать почтальона;
- пенсия перечисляется мгновенно сразу после начисления Пенсионным Фондом;
- не нужно беспокоиться о сохранности средств и носить наличные с собой;
- дополнительный доход в размере 3,5% годовых, которые начисляются каждые три месяца на остаток средств по карте;
- быстрая оплата услуг ЖКХ;
- бонусы при покупке товаров у магазинов-партнеров.
Выпуск и обслуживание карты осуществляется бесплатно. Комиссия не взимается и за основные операции: снятие наличных, пополнение счета, оплату телефона и квартплаты. Если пожилой человек не сможет снять наличные с карты, это может сделать любой близкий человек, вам не придется оформлять для этого доверенность.
Уголовная ответственность за потраченные деньги
Существует реальное дело, которое было в 2012 году. Человека посадили в тюрьму на три года за то, что он потратил ошибочно перечисленные ему деньги. Также он должен был выплатить штраф.
По ошибке операционного кассира, на счёт человека пришла значительная сумма, около 2млн руб. Узнал он об этом с помощью смс-оповещения. Деньги человек снял, и, конечно же, в банк обращаться не стал. Через несколько дней ошибка была обнаружена. Банк пытался решить дело без суда, предложив вернуть деньги. Но согласия не получил. После этого было возбуждено уголовное дело, и подан иск в суд. Банк суд выиграл. А срок человек получил за то, что был доказан факт снятия денег с карты. Вот такая поучительная история.
Как видно, если в деле участвует банк, то сразу подключаются суды, правоохранительные органы. Брать не свои деньги – это уголовно наказуемое действие. Поэтому, когда клиент получает неожиданное перечисление, не стоит особо радоваться. Лучше обратиться в банк, и вернуть нежданные средства.
В наше время есть не только риск ошибочного перевода, но и можно попасть в лапы мошенников. Клиенту могут позвонить на телефон и предложить перевести назад «по ошибке» отправленные деньги. Мошенники могут узнать номер телефона и номер карты.
Самое лучшее в этом случае, не паниковать, и ничего не переводить. Если к Вам обратился человек с такой просьбой, можно смело перенаправлять его банковское отделение Сбербанка. Он сам должен написать заявление об ошибке, и банк отменит транзакцию. Получатель абсолютно не виноват в сложившейся ситуации, а тем более в невнимательности отправителя. К тому же, существует риск двойного возврата денег, в случае мошеннических действий.
Если сумма небольшая, то нужно проверить свою компенсацию за коммунальные платежи. Сбербанк отправляет их с пометкой, что это Зарплата. Поэтому многих это вводит в заблуждение. Человек может просто забыть, что указал свою карту для этих выплат. Или же это сделали родственники. Бывают совпадения, когда данные клиента просто совпадают с чужими.
В любом непонятной ситуации нужно не совершать необдуманных действий, а звонить на горячую линию Сбербанка.
Непредвиденные зачисления сложно отследить, если у человека несколько карт (кредитная, дебетовая), и они активно используются. Платежи могут поступать из разных городов. Суммы могут быть довольно значительными от 10000 до 50000 рублей.
Сумма, которая приходит на карту в большинстве случаев имеет вполне реальное объяснение. Например, человек купил билет на самолёт, но не воспользовался им. Ждать возврат достаточно долго, можно и забыть об этом. А когда сумма придёт на счёт очень удивиться.
Работника могут повысить, и придёт разница между старым платежом от работодателя и новым. Или же сотрудник не использовал положенный отпуск, и ему была начислена компенсация.
Есть ситуации, когда Вам звонят на телефон и просят вернуть сумму пополнения. Так часто бывает, когда пополняешь свой номер телефона, но ошибаешься в цифрах. Иногда звонят честные люди, которые действительно ошиблись, но в большинстве случаев это мошенники. Переводить деньги не нужно, если и правда произошла ошибка, этим вопросом занимаются представители сотовой связи, но никак не получатель ошибочной суммы.
Важно. Бывает, поступают суммы от пенсионного фонда, после проведённых перерасчётов.
Мошенники используют свою схему, когда просят вернуть «ошибочную» сумму. Таким образом, они получают двойную прибыль. Получают Ваши деньги, потом официально отменяют в банке первую транзакцию. И вуаля, прибыль в кармане. Чтобы этого не произошло, при любом стороннем звонке советуйте обращаться в банк, и делать всё официально. Только банковское учреждение имеет право проводить манипуляции с денежными средствами.
Основания для списания средств
Банк может списать с карты денежные средства в том случае, если на данную деятельность поступит уведомление от пристава, которое может быть отправлено только после возбуждения производства и, если есть счет в банке, оформленный на должника. В полученном банке, в постановлении должно быть указано, на кого оформлен долг, сколько он составляет и как часто будут списываться деньги с карты для его погашения, какой процент для удержания определен, какие доходы невозможно отнять. Пристав может заблокировать социальную карту, даже если документ об удержании денежных средств был сначала отправлен на вашу работу. По закону, должны быть использованы любые методы, позволяющие как можно быстрее закрыть долг. Поэтому любые счета, любая работа, любые вклады и кошельки для этого могут быть использованы. Но, есть хорошая новость –не более половины дохода, для покрытия долгов по алиментам не более 70%.
Когда приходит первая пенсия на карточку Сбербанка
Все зависит от того, когда вы составили заявление на перевод пенсионных выплат на банковскую карточку. Вообще, процесс перевода быстрый, поэтому особо остро вопрос когда перечисляют первую пенсию на карточку не стоит.
Как происходит переход от одного метода получения к другому:
- Получить пенсионную карточку Сбера. Заказ можно сделать онлайн или в офисе, придя туда с паспортом. Платежное средство требует изготовления, точный срок доставки укажет менеджер. В больших города это 3-7 рабочих дней, в отдаленных или небольших — до 10-15 дней.
- Получив пластик, можно подавать заявку в ПФР. Если есть доступ в Сбербанк Онлайн, это можно выполнить прямо оттуда. То есть даже в территориальный орган ходить не нужно, перевод проводится удаленно.
- Запрос сразу отправляется в ПФР и в течение 3 рабочих дней регистрируется. И после деньги уже будут зачисляться именно на карту.
Может ли пенсионный фонд узнать, что пенсионер не снимает деньги с карты
Нет, пенсионный фонд не проверяет, что происходит с пенсией после того, как она перечислена на карту. Нет механизмов, которые бы позволили проконтролировать, как пенсионер распоряжается своими деньгами: хранит он их или тратит. Банк не передает сведения об операциях по картам ни в налоговую, ни в пенсионный фонд. Если налоговая еще может узнать о движении по счетам в рамках проверки, то у пенсионного фонда таких полномочий нет.
Если пенсия лежит на карте больше шести месяцев и никто ее не снимает, это не будет основанием для контроля ни со стороны банка, ни со стороны пенсионного фонда. Никогда пенсионный фонд не выступал с такими заявлениями, и в законах про это ничего не написано.
Но даже если представить, что пенсионный фонд знает о пенсионерах, не снимающих деньги, — это не влечет ни для кого никаких последствий. Не снимают — и молодцы, имеют полное право.
Откуда могли взяться слухи о приостановке выплат
Вот нормативные документы по поводу причин и порядка приостановки.
«Приостановление выплаты страховой пенсии производится в случае… неполучения установленной страховой пенсии в течение шести месяцев подряд — на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок».
«В случае неполучения пенсии в течение шести месяцев подряд в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 32 настоящих Правил, ее выплата приостанавливается в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 24 Федерального закона „О страховых пенсиях“».
Возможно, эксперт прочитал эти нормы, но не разобрался до конца и высказал мнение, которое не имеет ничего общего с реальным положением дел. Если пенсия зачислена на карту — она считается полученной. Больше пенсионный фонд о ней ничего не знает, и никаких оснований для приостановки у него нет.
Покажите эти документы родителям, бабушкам и дедушкам, если они вдруг решили срочно снимать с карты все накопленное.
Ответственность за использование чужих денег
Эксперты не рекомендуют тратить деньги, которые поступили на счет вашего платежного инструмента по ошибке. Это связано с тем, что за подобные действия отечественное законодательство предусматривает уголовную ответственность.
В российской судебной практике уже существует пример того, что за растрату пришедших по ошибке на карту денег человек получил уголовное наказание. Решение по этому делу было вынесено в 2012 году, в качестве наказания за растрату чужих денег человек получил три года тюрьмы. Также суд обязал его вернуть все потраченные деньги и оплатить довольно внушительный штраф.
Вам будет полезно узнать подробности этого случая. В 2012 году сотрудник банковской структуры совершил ошибку, в результате которой на счет случайного получателя поступило два миллиона рублей. Эта ошибка была выявлена спустя несколько дней. Сразу после выявления ошибки сотрудники банковской структуры связались со случайным получателем и попросили его дать согласие на возврат средств. На законные требования банковской структуры случайный получатель ответил отказом, после чего было начато судебное разбирательство.
По результатам судебного разбирательства наш герой попал в тюрьму на три года, так как удалось доказать, что деньги, поступившие ему на счет по ошибке, он лично снимал при помощи банкомата. Важно отметить тот факт, что преступникам известно, что деньги могут приходить на счет карт наших соотечественников из-за разнообразных ошибок. Они пользуются сложившейся ситуацией и обращаются к потенциальным жертвам с просьбой вернуть пришедшие им по ошибке деньги. Ни в коем случае не совершайте самостоятельный возврат средств. Это связано с тем, что для возврата пришедших по ошибке денег банковской структуре требуется ваше согласие в письменном виде, для оформления которого требуется посетить один из филиалов.
Общие положения о выплате пенсии на карту
Чтобы получать пенсию на карту, нужно написать заявление. Заполнить бланк можно в отделении Пенсионного Фонда, в офисах Сбербанка, отделениях многофункциональных центров. Для перевода пенсии нужно предоставить паспорт и СНИЛС. Также оформить заявку можно через интернет, на официальном сайте банка.
Получение пенсии на карту имеет ряд преимуществ:
- не нужно обращаться в отделение банка или ждать почтальона;
- пенсия перечисляется мгновенно сразу после начисления Пенсионным Фондом;
- не нужно беспокоиться о сохранности средств и носить наличные с собой;
- дополнительный доход в размере 3,5% годовых, которые начисляются каждые три месяца на остаток средств по карте;
- быстрая оплата услуг ЖКХ;
- бонусы при покупке товаров у магазинов-партнеров.
Выпуск и обслуживание карты осуществляется бесплатно. Комиссия не взимается и за основные операции: снятие наличных, пополнение счета, оплату телефона и квартплаты. Если пожилой человек не сможет снять наличные с карты, это может сделать любой близкий человек, вам не придется оформлять для этого доверенность.